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DecodeGlobal科汇点差异常扩大、仓位无法关闭导致客户爆仓!

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近期,券商DecodeGlobal科汇又或者叫DecodeFX。引起了神探的强烈关注,因为神探收到了一个有关DecodeGlobal科汇的客诉曝光!

该投资人称其AUDNZD订单因点差的莫名扩大,导致爆仓被强平!通过该投资人提供的交易自己的交易日志截图,以及DecodeFX平台和其他平台的行情图进行对比,可知:

当日行情最高点位达到了1.08545,爆仓点位最高为1.08790,此时点差赫然到了245,是日常点差25的接近20倍!并且通过下面来自金十的截图我们可以看到在5:45的时候,AUDNZD报价仅到了1.08495,数据同样出现了数据扩大。

这是极为明显的数据异常,并且绝对不是一句数据异常可以解释的!并且这并非投资遇到的唯一问题!

投资人称,之后发现黄金正在上涨之时并即刻进行了锁仓,随后在行情合适意图选择平仓黄金空单时,发现无法平仓且连续多次操作,均是无效,随后黄金拉升至2210上方,账户内所有持仓均被强制平仓。

投资表示若平仓成功,那么持仓会在2110上方解套并且盈利。但由于无法平仓,导致账户所有持仓被强制平仓,亏损共计746.79USD,同时,由于无法平仓导致账户被强制平仓所错失的机会成本也达300USD以上。

然而更令人气愤的是,DecodeFX对投资人反馈的问题给出了离谱的回应!

回应中DecodeFX居然表示其点差扩大了近20倍,这属于正常的市场行为,其报价无误;同时直接否定了投资遇到的“仓位无法关闭”的问题,并表示服务器和交易系统都很稳定,并质疑投资交易和网络的环境是否存在问题!

而这类事情似乎并非特例,通过其他渠道也可以找到一些关于科汇的投诉!其中均是不给出金、通道一直关闭的情况意外的常见。

而这样一家券商早期竟有“澳洲第一券商”称号!?并且其在澳大利亚公司DECODECAPITALPTYLTD现如今还持有澳大利亚ASIC的MM全牌照!

但有趣的是!现今DecodeFX官网完全不再提及其是一家持有澳大利亚全牌照的券商了,反而退其次的宣传自己是一家一家位于瓦努阿图的全球在线外汇差价合约CFD经纪商。

并且这个名为DecodeGlobalLimited的公司实体直接被DecodeFX用于注册MT4和MT5交易平台,并直接被用于交易!虽说瓦努阿图VFSC的金融监管属于离岸监管,监管能力较为不足。但值得庆幸的是该实体的确受到瓦努阿图VFSC的监管!

同时神探通过瓦努阿图VFSC公开的信息中似乎发现了什么!

首先DecodeGlobalLimited这个公司的董事大概率是个国人,名叫YANZHONG!且被任命日期于2023年1月!更有趣的是该公司只有一个股东且百分百持有该公司股份!

也就是说DecodeGlobalLimited这个公司主体是个极为独立的个体,联系上文中提到的官网信息特意隔离回避其在澳大利亚公司的行径!

神探不得不怀疑现国内客户所用的DecodeFX平台是否是特别针对国人而设立的针对性平台!或者说就是个骗局?对此神探也不敢妄下定论。。。

同时不容置疑的是,DecodeFX对投资者的响应明显不能令人满意。将点差扩大解释为正常市场行为,并直接否认交易平台存在任何问题,而未提供详细解释或合理的解决方案!

这不但反映了该公司在客户服务方面的严重缺陷,更是对投资者敷衍和迫害!神探再次提醒选择一个可靠、透明,并且具备良好客户服务记录的交易商是非常重要的。

在此提醒各位投资人,投资需谨慎,请大伙擦亮双眼!!

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